Het korte antwoord: bij Hello Mindy vanaf €119 per maand, met duizend belminuten inbegrepen en €0,25 per minuut daarboven. Hieronder staat wat dat in de praktijk betekent bij verschillende hoeveelheden bellers.
Een AI-telefonist wordt in Nederland op drie manieren geprijsd: per gespreksminuut, per gesprek, of met een maandpakket waarin een aantal minuten zit. Wij doen het laatste, omdat een vaste maandprijs beter te begroten is dan een bedrag dat met elke drukke week meebeweegt.
Wat de prijs bepaalt is dus de gesprekstijd, niet het aantal medewerkers en niet het aantal vragen dat je assistent kan beantwoorden. Een bedrijf met twee man dat honderd keer per maand gebeld wordt, betaalt hetzelfde als een bedrijf met twintig man en hetzelfde belvolume.
Daarnaast staat er een eenmalig bedrag voor het inrichten. Daarin zit het opbouwen van je kennisbank, het telefoonnummer, het koppelen en het testen. Dat is echt werk en geen administratieve opslag, dus we rekenen het apart in plaats van het in de maandprijs te verstoppen.
Wat er niet bij komt: toeslagen voor avonden, weekenden of feestdagen. Een gesprek om elf uur 's avonds kost hetzelfde als een gesprek om elf uur 's ochtends.
De opbouw in zes punten, zodat je weet waar je naar kijkt als je aanbieders vergelijkt.
€119 voor het instappakket, met duizend belminuten inbegrepen. Bij jaarbetaling gaat er twintig procent vanaf.
€0,25 per minuut bij het instappakket. Bij grotere pakketten daalt dat naar €0,20 en €0,18.
€395 bij het instappakket. Eenmalig, bij de start, en dat is het.
Je betaalt voor gesprekstijd. Hoe groot je team is, maakt voor de prijs niet uit.
Avond, weekend en feestdag gaan tegen hetzelfde tarief als de rest.
Een maandabonnement met dertig dagen niet-goed-geld-terug. Bij jaarbetaling kies je bewust voor een jaar en krijg je daar korting voor.
Zodat duidelijk is waar die €119 voor is. Het instappakket is bewust een pure telefoondienst.
Alle vier op het instappakket van €119 per maand met duizend belminuten, exclusief btw en exclusief de eenmalige setup.
Openingstijden, diensten, tarieven, werkgebied en de vragen die bij jou elke dag terugkomen. Hoe scherper dit is, hoe beter de gesprekken gaan.
Wanneer er wordt doorgeschakeld, wat er bij spoed gebeurt, naar wie er wordt doorverbonden en wat er in het verslag moet staan.
Je schakelt door, en de eerste dagen kijk je mee in de verslagen. Wat er gemist wordt, gaat de kennisbank in.
Het instappakket is €119 per maand met 1.000 minuten. Groei is €359 met vijftienhonderd minuten, plus de afsprakenplanner en twee koppelingen. Pro is €575 met vijfentwintighonderd minuten, plus website chat en e-mail. Maatwerk begint bij €749.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Je kunt het zeven dagen gratis uitproberen. Daar is geen betaalmethode voor nodig en de proef stopt vanzelf als je niets doet. Daarna geldt de 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Op de prijzenpagina staat een calculator waarin je je eigen aantallen kunt invullen.
De vergelijking die telt is niet die met andere aanbieders, maar die met wat je nu kwijt bent aan gemiste en teruggebelde gesprekken. Per branche staat dat uitgerekend.
Bel haar zelf, of vraag een demo aan die op jouw eigen website is gebouwd. Dan hoor je meteen wat ze wel en niet weet.